Джеймс стал соучредителем Sending Labs и с тех пор возглавляет его техническое развитие. Ранее он участвовал в разработке операционных систем Microsoft для проектов Windows и Surface в Microsoft. После ухода из Microsoft Джеймс возглавил разработку браузера Dolphin в Mobotap, стороннем мобильном браузере для Android, которым пользуются более 200 миллионов пользователей в США, Европе и Японии. Mobotap позже был приобретен Changyou, ведущей мобильной игровой платформой в Китае. Впоследствии Джеймс возглавил алгоритм ИИ в ABC Technology, второй компании, соучредителями которой являются Мейсон и Джо, также соучредители Sending Labs.